A A A K K K
для людей з обмеженими можливостями
Рожищенська міська рада
Волинська область, Рожищенський район

«Ми не продаємо газ, а доставляємо в оселі споживачів!», – Андрій Борячук

Дата: 26.12.2019 16:10
Кількість переглядів: 335

Щоденна праця газовиків - це безпечна робота, понад 2 тис. км газопроводів у містах і районах, які обслуговує Ковельське відділення АТ «Волиньгаз».

Завдяки їм у наших оселях безперебійно горить блакитний вогник. Підсумки року, що минає та чимало актуальних запитань, які будуть цікавими для наших читачів, ми обговорили з начальником Ковельського відділення АТ «Волиньгаз» Андрієм Боярчуком, який відповідає за три райони - Ковельський, Турійський та Рожищенський. 

Андрію Петровичу, розпочнемо нашу розмови з найактуальнішої теми, яку обговорюють споживачі – наскільки здорожчає газ і коли?

Для населення ціну на газ декларує держава, адже домовляється в кого його придбати. Або ж видобуває власний газ і продає його споживачам. Тому й відповідно ціну на газ встановлює продавець газу,  державна компанія «Нафтогаз», відповідно до ринкових індикаторів та постанов уряду. В кожній області тепер різна ціна на газ і щомісяця вона змінюється. Наша компанія «Волиньгаз» не торгує газом, а лише доставляє його в оселі волинян. Загалом на Волині близько 250 тис. побутових споживачів.

Наше Ковельське відділення, в якому працює майже 200 фахівців, надає послуги з розподілу природного газу в квартири та будинки споживачів. Це схоже на роботу пошти, або водія, який розвозить хліб у села. Водій-хлібовозу не встановлює ціну на хліб, його справа - вчасно привезти хліб людям. Так і ми – відповідаємо за те, щоб газ щоденно зігрівав кожну з майже 45 тис. родин Ковельського, Турійського, Рожищенського районів, смт. Турійськ, міст Ковель та Рожище, які підключені до нашої газорозподільної мережі. Наша праця – це безпечна робота більше 2 тис. км газопроводів у містах і районах. І для цього необхідний щоденний контроль, наладка обладнання, адже газова система має поважний вік: газифікація району почалась ще в 1960-ті рр. Найстаріший газопровід, який досі працює в центральній частині Ковеля, побудований у 1965 році. Уявіть: цей газопровід збудовано в ті часи, коли мешканцям сіл та Ковеля ще не видавали паспорти, а залізниця використовувала паротяги.  

Яку роботу щодня виконують газовики?  

А в мене зустрічне питання – ви знаєте, як газ потрапляє до вашої оселі? Адже газ не ходить сам мережами. Ви вмикаєте конфорку і він завжди на кухні горить, готуєте їжу, заварюєте запашну каву. А замислювались хоча би раз який він шлях проходить і хто його доставляє?

Добре. Запитання: яким чином цей газ транспортуєте?

Для подачі газу необхідно регулювати тиск у газовій мережі таким чином, щоб надати газу відповідну швидкість. Ця швидкість не може бути занадто велика – це питання безпеки, та не може бути занадто мала – це впливає на безперебійність та безаварійність. Ви не задумувались, чому газ на конфорці та в котлах є завжди, а перебої з подачею електрики відбуваються іноді декілька разів на місяць?

Для нас зупинка газопостачання – це надзвичайна ситуація. Якщо це трапиться, то після того необхідно декілька днів на те, щоби «підняти» мережу, аби вона запрацювала і перевірити всі підключені до неї пристрої, аби не було витоків.     

Власне, це наша справа та щоденна робота – точний прорахунок, регулювання, підтримка необхідного тиску газу, та заходи, які попереджають ризики, щоб усі 2073, 343 км. районної мережі працювали наче годинник.  Адже ціна помилки занадто висока - газ вибухова речовина.

Витоки газу – важливо відразу їх ліквідувати. Як це можливо, коли більшість газопроводів під землею? 

Раніше це було майже як у слідопитів Фенімора Купера: перевіряли траси газопроводів. Влітку витік газу можна виявити на засохлій траві, взимку – за характерними плямами на снігу. Наразі використовуємо спеціальні прилади – вони дозволяють нашим фахівцям скрізь землю «бачити» точні місця витоків і навіть пошкодження ізоляції газопроводів. А це вже робота на упередження аварій. Але є старі газопроводи високого тиску, на яких необхідно кожні 100 м траси бурити шурфи та перевіряти їх загазованість. Цей трудомісткий процес займає багато часу. Але газопроводи в районі старі, тож обстежуємо дуже ретельно. Щодня наші фахівці перевіряють по декілька кілометрів газопроводів та більше десятка газорегуляторних пунктів. 

Для такого комплексу робіт вистачає спеціалістів?

Чекайте - це ж не вся наша робота. Візьміть ще аварійну газову службу 104, яка  цілодобово приймає виклики споживачів, виїздить та ліквідує витоки, пориви та усуває поломки, перевіряє зони ризику на загазованість на території всього відділення  – на трьох спецавтомобілях. Але тут маємо проблему – дві з цих машин це УАЗи, які вже відпрацювали свій термін, а, отже, можуть вийти з ладу. 

Щодня кожен контролер Ковельського  відділення  обходить в середньому 40 будинків споживачів. Ми планували, що саме контролери будуть знайомити споживачів користуватись нашими мобільними та онлайн-сервісами: допоможуть їм зареєструватись в Особистому кабінеті, проконсультують у яких випадках зручніше скористатись sms-повідомленням, а коли чат-бот 7104ua у Viber, або 104 Mobile 104 Mobile Light. Але… Ви знаєте, яка зарплата встановлена для контролера Ковельського відділення? Це 3,5 тис. грн на місяць. Тому контролери не затримуються в нас. А це створює проблеми для сервісу, адже саме контролери контактують із споживачами. Зараз у нас біля 10 вакансій у відділенні.  

Вартість послуг із доставки газу та рівень зарплат визначає держава, НКРЕКП – і цю вартість нам не змінюють уже три роки. На такому ж рівні заморожені зарплати. В планово-технічному відділі фахівцю встановлено 5 680 грн у місяць. В НКРЕКП вважають, що людина закінчує університет, здобуває вищу освіту та після цього прийде до нас працювати на 5 680 у місяць. Це знущання державного регулятора над професією газовика!

Вкрай необхідна підготовка та передача фахового досвіду для слюсарів газорегуляторних пунктів, адже в нас залишились одиниці, хто на цьому розуміється.

При дефіциті фахівців, Ковельське відділення підготувало газопроводи до зими?

Виконали всю необхідну роботу, яка можлива при існуючому рівні фінансування, затвердженому НКРЕКП. Провели комплексне приладове обстеження 70 % запланованих газопроводів – понад 1 400 км. У результаті виявили та ліквідували понад 2 тис. витоків.

Для зменшення втрат газу ми модернізували зношені газопроводи: в с.Селець Турійського району замінили засувки на сучасні кульові фланцеві крани. Встановили новий регуляторний пункт і модернізували систему газопостачання. В с. Дубове Ковельського району замінили анодні заземлювачі – це захищає газопроводи від корозії. Також провели капітальний ремонт з повною заміною технологічного обладнання ШРП газорегуляторних пунктів у с. Туропин Турійського району, м.Ковель на вул. Володимирська, смт. Голоби. Це ті роботи, які гарантують стабільну роботу мережі.

Яка ситуація з встановленням лічильників газу ?

Наразі в Ковелі та Ковельському районі лічильників не мають лише 8% споживачів, тобто майже 1650 наших клієнтів. Фактично понад 50% із них не проживає в своїх оселях: зачинили їх та поїхали, за словами сусідів. Таким споживачам ми фізично не можемо встановити лічильники.

У м. Ковель та районі можна замінити лічильник газу безплатно?

НКРЕКП не передбачила коштів для встановлення в 2019 році безплатних лічильників для наших клієнтів. Це знову до питання того, що нам вже  три роки не змінюють тариф на розподіл газу, який є збитковим. 

Що робити споживачам, якщо прилади виходять з ладу?

Зв`язатись із нашими фахівцями – через контакт-центр за номером: (0332) 280-104 і протягом 1-2 дні майстер виконає ремонт.  Для наших клієнтів є можливість звернутись до Центру обслуговування клієнтів, що розташований за адресою: м. Ковель, вул. С. Бандери, 34 А та вирішити всі газові питання без черг і в комфортних умовах.

Але ремонт газового обладнання, його заміна, встановлення  не наші монопольні послуги. Споживач може самостійно обрати компанію для виконання таких робіт.  Та є умова – у компанії обов’язково має бути державний дозвіл на такі роботи.

Яка перспектива газового господарства району? 

Газорозподільна мережа Ковеля та Ковельського району розраховувалась із  перспективою розвитку споживання значних обсягів. Зараз у районі працює лише 64 промислових об’єкти. Ми провели власне дослідження – розрахували загальну потужність газових мереж та порівняли цей показник із її фактичним завантаженням. Результат приголомшив. Газові мережі району завантажені на 30% від проектної потужності.

Тому задача №1 для Ковельського  району та Ковеля  - це модернізації газових мереж  під сучасні потреби. Адже мешканцям району, підприємствам більше не потрібні ті обсяги газу, які газопроводи могли доставити 20 років тому.

 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь